Контакты контролирующих органов

Адреса и телефоны вышестоящих организаций

Контактная информация надзорных ведомств для обращений граждан.

local_hospital

Минздрав РБ

Министерство здравоохранения Республики Башкортостан

verified

Росздравнадзор по РБ

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Башкортостан

shield

Роспотребнадзор по РБ

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан

Полезные ресурсы

Официальные сайты государственных органов и сервисов

Информация для пациентов

Если у вас возникли вопросы или претензии к качеству оказанных медицинских услуг, вы можете обратиться в администрацию клиники или в контролирующие органы, контакты которых указаны выше.

Для более эффективного решения вопросов рекомендуем придерживаться следующего порядка обращений:

  1. Администрация медицинской организации (устно или письменно)
  2. Территориальный орган Росздравнадзора (по вопросам качества медицинской помощи)
  3. Территориальный орган Роспотребнадзора (по вопросам защиты прав потребителей)
  4. Министерство здравоохранения Республики Башкортостан

Обратите внимание:

  • При обращении указывайте свои контактные данные для получения ответа
  • Опишите ситуацию максимально подробно с указанием дат и имен
  • Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова (медицинская карта, чеки, договор)
  • Срок рассмотрения письменного обращения составляет до 30 дней